+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Сроки составления акта о последствиях залива квартиры закон

Затопление квартиры неприятное событие, которое, к сожалению, встречается довольно часто. Причин может быть масса. Часто это: небрежность соседей, отсутствие должного контроля инженерных коммуникаций со стороны управляющей компании. Порой это даже форс-мажорные обстоятельства. Вне зависимости от причин произошедшего, прежде чем приступать к уборке последствий, необходимо составить акт о заливе.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Акт о заливе квартиры — Сроки осмотра и составления!

Таким образом, без установления самого факта залива, который должен быть подтвержден исключительно письменно, требование о возмещении ущерба в результате залива квартиры бесперспективно. Обнаружив, что Ваше жилье затоплено, необходимо звонить в аварийно — диспетчерскую службу организации, управляющей жилым домом. Оператор должен незамедлительно выслать работников слесарей , которые примут срочные меры по устранению аварии. При этом согласно п.

Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно в том числе по телефону и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя фамилию, имя и отчество , номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

Далее согласно п. Прибывшие слесаря локализуют источник залива и в случае необходимости перекрывают стояки, после чего в журнале диспетчерской службы делают соответствующую запись о причине залива и указывают какие именно квартиры пострадали.

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию , у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки.

Если исполнителем является ресурсоснабжающая организация, которая несет ответственность за качество предоставления коммунальных услуг до границы раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, и сотруднику аварийно-диспетчерской службы такой организации не известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки, которая должна быть проведена в месте прохождения указанной границы.

При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы такой организации, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных сетей, обязан незамедлительно после согласования с потребителем даты и времени проведения проверки довести эту информацию до сведения такого лица.

Время проведения проверки в случаях, указанных в настоящем пункте, назначается не позднее 2 часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги , если с потребителем не согласовано иное время.

Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем или его представителем , в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю или его представителю , второй — остается у исполнителя. Так вот на этом ответственном этапе, уважаемый мой Посетитель, предлагаю остановиться подробнее, а именно подготовка Акта о заливе квартиры эксплуатирующей организацией в указанный срок — не позднее 12 часов не вызовет в дальнейшем вопросов в случаях:.

Что же касается проведения осмотра поврежденной квартиры без предполагаемого виновника залива, то такого требования каким-либо актом не предусмотрено. В данном случае на суде он скажет, что его никто не предупредил, Акт составлен в его отсутствии и Акт признают недействительным!

Эксплуатирующая организация для соблюдения юридических формальностей, в этом случае, должна в письменной форме заблаговременно пригласить виновника на осмотр, провести обследование и может уложиться в срок — 3 дня. Впоследствии у виновной стороны будет меньше оснований оспаривать Акт о заливе Вашей квартиры. Если залив произошел в пятницу вечером или в выходные дни, дежурный слесарь локализуют источник залива, но для составления и подписания Акта он не уполномочен и не компетентен.

В этом случае мы с Вами вновь имеем сроки составления и подписания Акта — 3 дня. Таким образом сроки осмотра и подготовки Акта о заливе квартиры зависят от ряда выше рассмотренных нами обстоятельств.

Возмещение, взыскание ущерба с управляющей компании! Что делать виновнику залива? Защищаться нельзя платить! Главная Ваши преимущества Оценка неотделимых улучшений Оценка стоимости ремонта как неотделимых улучшений имущества Независимая Оценка ремонта квартиры для суда при разделе имущества. Оценка элитного ремонта квартиры при сносе дома Реновация Оценка ущерба после залива квартиры канализацией от засора Оценка ущерба мебели, бытовой техники после залива, пожара Независимая оценка ущерба сгоревшего дома после пожара Информация Что делать если соседи залили квартиру сверху?

Акт о заливе квартиры — Сроки осмотра и составления! Акт о заливе квартиры — Правила заполнения! Квартиру залило водой, Ваши действия! Залив квартиры по вине управляющей компании ЖЭК.

Возмещение ущерба от залива пожара квартиры в Суде Независимая экспертиза квартиры после залива! Независимая экспертиза ущерба квартиры от залива пожара для Суда. Ремонт после залива квартиры отделочных покрытий. Залили квартиру водой от тушения пожара.

Смета ремонта после залива пожара квартиры, дома и т. Что нужно делать в случае пожара? Отчет об оценке залива пожара квартиры, офиса, магазина. Отчет об оценке ущерба от залива или пожара квартиры в Суд.

Независимый оценщик ущерба при заливе квартиры. Моральный ущерб при заливе пожаре квартиры. Адвокат юрист по возмещению ущерба от залива или пожара квартиры, дома Документы для оценки Вопрос? Размер госпошлины при подачи иска в суд от залива пожара? В акт залива квартиры не включена мебель и бытовая техника! Как быть? Залив квартиры соседями сверху, что делать если впереди суд? Что делать если Вы залили соседей снизу? Что делать если залил соседей снизу, сколько всего платить?

Зачем нужна независимая оценка после затопления квартиры? Как возместить ущерб от залива застрахованной квартиры? Как оценить ущерб квартиры от залива 1 м2 обоев? Кто проводит оценку ущерба при затоплении квартиры? Что делать если произошел залив квартиры водой с крыши?

Нужно ли приглашать виновника на Оценку ущерба от залива? Отличие Оценки стоимости ущерба от Судебной экспертизы? Как избавиться от запаха гари после пожара квартиры? Что подлежит оценке ущерба квартиры при заливе? Рецензия Отчета Цены Контакты. Опубликовано Автор: Виталий. Прибывшие слесаря не являются уполномоченными и компетентными специалистами для обследования повреждений и составления Акта о заливе квартиры.

Опубликовано в При заливе. Responsive Theme создано с помощью WordPress.

Акт залива квартиры

Для начала необходимо выяснить причину протечки и попытаться её устранить: сделать это довольно легко, если залив был вызван, к примеру, невнимательностью соседей. Если причина техническая лопнула батарея, прорвало трубу, протекает кровля , заливает из канализации и т.

Не меняя обстановки в квартире, вызовите специалистов Управляющей организации или ТСЖ, они, после предварительного осмотра, должны назначить время составления документа. Попросите оставить прямые контакты, по которым можно связаться с работниками УК, ведь связь по телефону Горячей линии или Диспетчерской службы подразумевает массу посредников.

Пригласите к назначенному времени предполагаемого виновника аварии, найдите двух соседей, которые также будут участвовать в осмотре. Виновнику происшествия необходимо направить официальную телеграмму с указанием, что в случае неявки, осмотр будет произведён без его участия. Отметим также, что законодательство не предъявляет чётких требований к составу комиссии.

В оговоренное время примите участие в осмотре, обращая внимание комиссии на все повреждения и дефекты, причинённые потопом. Вооружитесь заполненным образцом акта залива квартиры, чтобы не упустить важных деталей. Максимально подробно замеряйте и фиксируйте площадь повреждений — на стенах, на полу, на потолке.

По окончании составления акта внимательно изучите документ, проверьте, все ли повреждения отразили представители УК, правильно ли прописали данные о квартире, о пострадавшем и виновнике. Если всё верно, можно поставить свою подпись. Сроки составления акта о заливе не регламентированы, но обычно представители компании отдают документ в тот же день. Последнее утверждение касается документального оформления акта в окончательном виде.

На самом деле законом предусмотрена обязанность УК составить акт в течение ти часов с момента обращения. Но в такие сроки акты составляются крайне редко, это бессмысленно — часть повреждений можно обнаружить лишь по прошествии нескольких дней. У каждой Управляющей компании есть готовые формы акта залива квартиры , которые используются для документального оформления подобных происшествий.

Номер акта и дата его составления, а также номер заявки о заливе, поступившей от потерпевшего. Как правило, номера акта и заявки совпадают, что следует особенно учитывать при подготовке иска в суд.

Состав комиссии, зафиксировавшей повреждения и участвующей в подготовке документа, включая контактную информацию и сведения о председателе, членах комиссии, а также приглашённых лицах. Точный и полный адрес квартиры, пострадавшей от залива, а также технические данные о ней этаж, количество комнат, площадь, год постройки дома и конструктивные особенности.

ФИО, паспортные данные потерпевшего гражданина собственника или нанимателя пострадавшего жилья , реквизиты документов о правах владения по желанию.

Причины протечки, виновник залива, а также нормы технической эксплуатации, которые были им нарушены — самый важный и спорный пункт, следует уделить особое внимание. Дата инцидента, подробное описание всех повреждений, причинённых квартире и имуществу, находящемуся в ней. Повреждения необходимо описать покомнатно. Если повреждены мебель и техника, необходимо указать их точное наименование, модель, год выпуска и другие данные, позволяющие идентифицировать предмет.

Подписи членов комиссии и всех сторон, участвующих в осмотре виновник происшествия, потерпевшая сторона, члены комиссии и т. Если Вы хотите увидеть, как выглядит правильное оформление акта о заливе квартиры, воспользуйтесь готовыми образцами. К Акту осмотра квартиры после залива можно приложить фотографии повреждений. Иногда повреждения от потопа проявляются не сразу, а спустя какое-то время. Например, грибок и плесень от сырости в помещении образуются лишь спустя несколько месяцев, когда, акт уже составлен.

В данной ситуации гражданин может обратиться с заявлением в УК о составлении повторного Акта о заливе квартиры. Регламент составления нового Акта о заливе квартиры тот же, в составлении документа участвуют те же самые лица. Однако в бумаге описываются не все, а лишь новые повреждения, о которых ранее не было известно.

Пострадавшему собственнику следует помнить основные Правила составления акта о заливе квартиры:. Срок составления акта о заливе — не позднее ти часов с момента обращения гражданина в аварийно-диспетчерскую службу УК.

Об этом прямо сказано в п. Акт УК по заливу квартиры, естественно, должен иметь письменную форму. Составляется документ в трёх экземплярах: один остается у обслуживающей организации, второй — у потерпевшей, а третий — у виновной стороны.

Стиль изложения в документе — официально-деловой. Максимально конкретно и чётко описываются все повреждения. Если Вы не знаете, что писать в документе, воспользуйтесь образцом Акта Управляющей компании о заливе квартиры.

Не рекомендуется вносить в документ исправления, зачёркивать какие-либо слова, дописывать фразы и т. Сроки акта о заливе квартиры составляют 3 года с момента его составления: именно в течение этого времени действует документ, что соответствует общим срокам исковой давности. Потерпевшей стороне необходимо решить вопрос с подачей требований в указанный период, иначе сроки для получения возмещения будут упущены и суд откажет в иске.

Обстоятельства вносят свои коррективы, которые в последующем приходится объяснять виновнику или суду. Рассмотрим возможные проблемы, возникающие при составлении таких документов, а также способы их разрешения.

Как бороться с недобросовестной УК, если уговоры и угрозы на сотрудников не действуют, а квартира требует ремонта?

В этом случае Акт обследования залива квартиры может быть составлен самостоятельно: документ будет иметь ту же структуру, что приведена выше, а для подготовки альтернативного акта Вы обязаны пригласить виновника и соседей. Другой вариант — подать жалобу на Вашу Управляющую организацию в Жилищную инспекцию города, что точно ускорит подготовку такого документа.

Данная ситуация может выглядеть следующим образом: представитель компании приходит на осмотр жилья и сообщает, что Акт о заливе квартиры соседом будет составлен заочно, а виновник и потерпевший смогут забрать документы позднее. Соглашаться на данное предложение ни в коем случае не стоит, поскольку велика вероятность, что представитель УК упустит из виду какие-либо повреждения, недостаточно чётко их опишет и т.

Настаивайте на том, чтобы составление Акта о заливе квартиры происходило на ваших глазах и при свидетелях. Это может происходить из корыстных побуждений Управляющей компании, а также простой невнимательности. Потерпевшей стороне стоить указать на все упущенные обстоятельства на бумаге, подробно изложив свои замечания. Замечания следует вписать непосредственно в Акт, либо изложить ниже текста основного документа и попросить всех участвующих в осмотре лиц поставить под ними свои подписи. Допускается составления отдельного документа — Акта или протокола разногласий в свободной форме.

В некоторых случаях определить виновника действительно очень трудно — может потребоваться специальная экспертиза. Если же виновник очевиден, потерпевшая сторона должна записать в документе свои замечания на этот счёт. В данном случае члены комиссии должны зафиксировать этот факт в документе и засвидетельствовать собственноручными подписями.

Хорошо, что отказ от подписания документа не освобождает от обязанности возместить ущерб. Отказ от подписи в Акте осмотра помещения должен быть отражён следующим образом:.

Сечин И. Например, в нём может быть назван не тот виновник происшествия, не описаны все повреждения, могут отсутствовать подписи сторон и т. В действительности законы не регламентируют процедуру обжалования актов о заливе квартиры. Соответственно, подавать апелляцию по акту залива квартиры в какие бы то ни было инстанции бесполезно.

С другой стороны, лицо, не согласное с документом, может сделать свою отметку об этом в самом акте, подробно указав перечень несоответствий. До обращения в суд гражданин может провести свою экспертизу , которая опровергнет информацию, изложенную в акте. В судебном процессе акт о заливе квартиры, по действующему законодательству, будет являться лишь одним из доказательств.

Приоритета перед другими документами у него не будет. Именно в процессе судебного разбирательства Вы можете обратить внимание судьи на то, что документ является недопустимым доказательством. Недействительный Акт залива квартиры не может быть положен в основу итогового судебного решения. Что касается актов, то они являются доказательствами факта залива, а также причинения ущерба жилищу и расположенному в нём имуществу. Однако несоблюдение требований к Акту залива квартиры может привести к тому, что суд исключит его из перечня доказательств по делу.

Квартира Г-жи Старобогатовой в Мещанском районе Москвы пострадала от залива, о чём был составлен соответствующий акт. Предполагаемая виновница происшествия — Г-жа Иванова — не пожелала возмещать ущерб добровольно, и тогда потерпевшая обратилась в суд.

В суде Иванова отметила, что её не приглашали на осмотр пострадавшего жилища, никаких уведомлений она не получала, а, значит, не могла участвовать лично в составлении документа и заявлять свои возражения. Кроме того, ответчица обратила внимание, что причины потопа в акте не указаны, следовательно, говорить о том, что она является виновницей, нельзя.

Отсутствовали также точные сведения о том, какое количество квартир в доме пострадало. Суд принял во внимание, что порядок составления акта залива квартиры был нарушен, поэтому посчитал документ недопустимым доказательством, а итоговое решение было принято в пользу Ивановой.

Теперь приведём пример, когда Акт залива квартиры сыграл не последнюю роль в принятии итогового решения:. Г-н Афанасьев обратился в Преображенский суд с иском о взыскании ущерба, причинённого заливом его жилого помещения, к Г-ну Нестерову. Судебное разбирательство длилось достаточно долго, ответчики категорично возражали , заседания постоянно откладывались, и по прошествии времени в квартире Афанасьева обнаружились новые повреждения в виде грибковых пятен на стенах.

Истец подготовил повторный акт осмотра с указанием этих повреждений и увеличил сумму исковых требований. Суд согласился с доводами истца, иск был удовлетворён, но только после проведения микологической экспертизы. На них можно ориентироваться, например, при составлении своего акта, а также для проверки акта Управляющей компании.

Однако не спешите использовать документ сразу, на это есть некоторые причины:. Поэтому к образцам актов о последствиях залива квартиры стоит относиться внимательно: проверяйте, на каких сайтах они размещены и кем составлены.

А ещё лучше не искать готовые образцы, а заказать Акт залива квартиры водой у профессиональных юристов. Но что делать, если правила составления акта о заливе квартиры, предусмотренные законом, были нарушены? Если УК отказывается готовить такую бумагу и затягивает сроки её выдачи? Конечно, стоит обратиться к профессиональному юристу по заливам , досконально разбирающемуся в сфере ЖКХ и недвижимости.

Наши специалисты отлично знают, как составляется Акт о заливе квартиры, на какие уловки может идти УК и какие проблемные моменты могут возникать при подготовке данного документа. Кратко опишите вашу проблему. Я даю согласие на обработку своих персональных данных с соответствии с Политикой конфиденциальности сайта.

Отправить заявку. Акт о заливе квартиры правильное оформление Главная Услуги Споры по недвижимости Акт о заливе квартиры правильное оформление. После того, как поступление воды в квартиру прекращено, необходимо подготовить акт залива квартиры водой в следующем порядке: I. Акт Управляющей компании о заливе квартиры, как правило, содержит следующую информацию: 1.

Порядок составления акта о заливе квартиры предполагает оформление документа в 3-х экземплярах: по одному для собственников жилплощадей и один для представителя обслуживающей организации. Акт составляется в соответствии со стандартными нормами деловой переписки. Как указать причину затопления.  Вопрос о том, в какие сроки составляется акт о заливе квартиры, не простой. С одной стороны, законом предусмотрены 12 часов, в течение которых по требованию пострадавших должен составляться документ. С другой стороны – этого времени может быть недостаточно, чтобы соблюсти все требования. Срок составления акта о заливе квартиры напрямую зависит от воли виновного лица.

Залив соседей, важен ли срок составления акта о заливе

В составлении акта о затоплении помещения необходимо учитывать многие нюансы: температура воды, подробное описание ущерба и много другого. Обязательно заполнение происходит в документальной форме, с правильным отражением повреждений, иначе заявление могут не принять. Вся процедура составления актов и просмотра жилища должна проходить в течение трёх дней, но возмещение происходит гораздо позже, потому есть случаи, что приходится делать ремонт за собственный счёт.

В случае неуплаты компенсации, необходимо составить новое заявление и подать в суд на виновника потопа. Детальнее о формах возмещения ущерба и подробном составлении акта — далее на странице. По закону информация из этого документа будет главной для расчета суммы возмещения и для определения виновного.

Составленный акт будет приложен к судебному иску. Составлять акт затопления необходимо в присутствии представителей организации, обслуживающей многоквартирник. Недостаточно иметь перед глазами образец акта, составленного при затоплении квартиры.

Необходимо тщательно изучить закон, регулирующий порядок его составления. Под закон мы подразумеваем правительственное постановление России под номером , принятым 06 июня года. Причем слесарь, который приедет на вызов не имеет полномочий на составление акта о затоплении квартиры, даже если у вас есть образец. Этот документ имеют право составлять только сотрудники организации, которая следит за состоянием многоквартирного дома и общего имущества.

Причем обслуживающая компания самостоятельно может обследовать квартиру, только при условии, если они сами являются виновными в сложившейся ситуации. Если виновником является другой собственник квартиры, рассматриваемый нами документ можно составить, лишь в его присутствии. Изучив несколько законодательных источников можно сделать вывод, что наиболее актуальным сроком для составления документа об обследовании затопленной квартиры является срок, равный трем суткам.

Сотрудники обслуживающей ваш дом организации могут организовать саботаж и не выдавать на руки оформленный акт. В этом случае необходимо написать заявление в офис компании с требованием выдать документ. Если у вас возникли проблемы с оформлением или получением акта в случаях потопа в квартире, пишите через форму обратной связи практикующим юристам.

Если вашу квартиру залили, не стоит паниковать и кидаться с обвинениями на соседей. Вполне возможно, что они и не виноваты в ваших проблемах. Чтобы добиться справедливости и возместить полученный ущерб, необходимо действовать последовательно и своевременно:. Нарушение правил о составлении акта может привести к отказу в принятии искового заявления, или к проигрышу на судебном заседании. Об отказе подписать подобный документ необходимо сделать заметку в нем же.

При этом желательно привлечь свидетелей их данные и подписи тоже нужны. Еще немного информации о съемке и фотографиях. Делать это лучше при свидетелях как минимум двое и они должны будут подтвердить сам факт подобного освидетельствования перед законом проще говоря, в суде.

Не стоит снимать конкретный участок повреждений. К сожалению, никто из нас не застрахован от жизненных и бытовых ситуаций, когда соседи могут затопить нашу квартиру.

В этом случае нужно предпринять ряд действий для того, чтобы в будущем получить компенсацию. Закон требует составления специального акта о затоплении, но для него есть особые требования согласно срокам.

Но и это далеко не все. Ведь существует еще целый ряд нюансов, которые необходимо учесть в данной ситуации, потому что каждый хочет сохранить квартиру целой и невредимой.

Необходимо понимать, что согласно требованиям, составлять акт о затоплении квартиры можно только в присутствии работника эксплуатационной службы, который сможет сделать профессиональные выводы. После он должен поставить подпись в описании и это будет являться действительным подтверждением того, что подобная ситуация случилась по вине соседей. Также стоит запомнить, что при составлении акта о заливе квартиры соседями нужно указать и других свидетелей — жильцов соседних квартир.

Причем нужно вписать их фамилии и адрес проживания в документ, потому что их показания могут понадобиться при разбирательстве в суде. Если же этого не сделать, то сам процесс может значительно затянуться. Важно, чтобы владелец затопившей квартиры также присутствовал при осмотре пострадавшей недвижимости. Даже, если он не подпишет акта о затоплении, то все засвидетельствуют то, что он присутствовал и видел своими глазами нанесенный ущерб после залива.

Многие забывают, что акт о затоплении квартиры соседями может быть рассмотрен только, если случилась аварийная ситуация, поэтому осмотр нужно проводить в самый короткий срок, чтобы все последствия были видны сразу же.

Если вы ликвидируете источник залива, а после займетесь составлением документа, то установить виновника и причину происшествия будет невозможно. При порче техники нужно согласно нормам закона указать серийный номер и основную информацию, которая имеется в техническом паспорте. При этом не стоит делать выводы и заключения о состоянии всей квартиры, потому что это будет выглядеть субъективно. Этим вопросом должен заниматься специалист, который проведет экспертизу и сделает свой вывод.

Если же пострадала ваша электрическая проводка, то нужно указать точный участок повреждения. Описание после затопления должно быть составлено не только в срок, но и быть полным и объективным. Это нужный пункт, потому что необходимо понимать, что являлось источником протечки и сложившейся аварийной ситуации. При этом не будет иметь значение вид затопления или залива. Этим будут заниматься эксперты, а принимать решение будет суд. Большинство специалистов советует также проводить фото или видео съемку, которая в полной мере покажет площадь повреждения и состояние квартиры после залива.

Важно, чтобы у вашего документа была причинно-следственная связь. Потому что эксперты будут принимать решение согласно описанным вами показаниям. Только после этого акт должен подписать каждый член комиссии, все свидетели и присутствующие лица, а также должна быть поставлена печать обслуживающей организацией. Если кто-то отказывается подписывать документ, то об этом нужно сделать пометку в особом протоколе. Если же кто-то из свидетелей имеет другое мнение о причинах затопления, то данный факт также заносится в протокол.

Нужно понимать, что акт о затоплении или заливе квартиры соседями не является оценочным документом, но без него невозможно будет получить никакую компенсацию и возмещение ущерба через суд.

Если говорить об алгоритме действий и сроке составления данного документа, то здесь нужно придерживаться определённых правил и норм закона. Прежде всего, следует обратиться в диспетчерскую службу, которая зафиксирует вашу заявку и вышлет специалистов на место аварии. Если время идет, а комиссия так и не приходит, то вы можете использовать другие способы для фиксации аварии. Подойдёт не только фотосъемка, но и показания свидетелей. Доказательства нужно собирать и хранить, чтобы в дальнейшем предоставить их суду и обслуживающей компании.

Что касается виновника, то именно владелец затопившей квартиры должен возмещать ущерб за причинённые неудобства. Но, изначально, нужно определить размер нанесенного ущерба. Если сроки поджимают и вам необходимо срочно провести замену мебели и ремонт квартиры, то возмещать ущерб вам будут лишь на основании актов о выполнении ремонтных работ, чеках и документах о покупке строительных материалов. Закон предусмотрел и такой вариант, ведь разбирательства могут занять много времени. Стоит обратить внимание на то, что проведённые работы должны совпадать с оценкой эксперта после аварийной ситуации.

Если что-то будет не так, то суд может назначить дополнительную проверку. Лучше всего, если вы найдете мирное решение вопроса после затопления. Ведь это не только сэкономит время, но и нервы, силы и деньги, которые будут потрачены на судебные издержки. Кроме того, пострадавшая квартира может быстро начать ремонт. Тогда стоит оставить дополнительный документ, в котором будут указаны сроки, сумма компенсации и другие нюансы. Зачастую подобный акт заверяют у нотариуса.

Хотя можно не указывать сумму компенсации, а просто описать положение, согласно которому виновники обязуются выполнить ремонт за свой счет.

Но тогда стоит точно указать все повреждения, мебель и технику. Если суд принял решение в вашу пользу, но соседи не торопятся возместить ущерб, нужно опять обратиться в суд.

Там вам выдадут исполнительный лист. Тогда пристав рассчитает сумму ежемесячных платежей, чтобы виновник выплачивал компенсацию хотя бы в рассрочку. Если же и тут вы не будете получать деньги, то пристав предпримет нужные действия и проследит за всем процессом. Нужно понимать, что ответчик также несет большие затраты на суд, адвоката и составление документов, поэтому будет учитываться и этот факт. Так что слишком большой суммы компенсации ожидать не стоит.

В любом случае, нельзя обойтись без помощи специалистов и оценщиков, которые не только зафиксируют аварию, причиненные убытки, но и смогут рассчитать сумму для выплат. Помощь юриста также актуальна, ведь большинство актов и документ стоит заверять. Даже в том случае, когда соседи предварительно признают вину и согласны компенсировать ущерб, акт нужен — так как ситуация может поменяться, например, как только станет ясно, что сумма компенсации обещает быть существенной.

Составление акта — один из необходимых шагов, который нужно предпринять, если вас затопили соседи, остальные шаги описаны по ссылке. В акте нужно отразить, где произошло затопление, объем затопления и обязательно дать размеры повреждений.

Причина затопления также должна быть указана, это может быть течь радиатора отопления, соединения труб, течь в стояке или отказавший смеситель в помещении соседей. После составления и подписи акта всеми сторонами, на акте должна быть поставлена печать эксплуатирующей организации. В случае невозможности подписания акта потребителем или его представителем он должен быть подписан двумя очевидцами. Никто не застрахован от мелких бытовых проблем и от случайного затопления соседей тоже.

Встает вопрос о возмещении ущерба и кто, собственно, будет платить по счетам. Если составлен акт о заливе квартиры, избежать оплаты ущерба скорей всего не получится.

Виновники залива чужой квартиры интересуются возможностью решить проблему без лишних денежных трат со своей стороны. Основаниями, чтобы оспорить акт, выступают:. В вышеописанных случаях должны присутствовать доказательства, подтверждающие обоснованность несогласия с составленным актом по поводу затопления квартиры. Будучи виновником затопления, следует ликвидировать причину самостоятельно или вызвать человека-специалиста из ЖЭКа.

Идем к предполагаемому потерпевшему соседу обговорить сумму компенсации. Находясь в квартире пострадавшего от наводнения, следует произвести фото- и видеосъемку ущерба в качестве доказательства, на случай, если сосед потребует высокую сумму возмещения ущерба. Важно: в общую сумму компенсации в акт вписываются реальные цифры понесенного ущерба, подтвержденные документально.

Залив квартиры 2020 — Порядок действий (Юристы СПб)

Затопление квартиры в многоквартирном доме — типичная ситуация. Неисправная система отопления, образование протечек в старых трубах и другие неисправности могут послужить причиной возникновения такой проблемы. Для засвидетельствования факта аварии необходимо составить акт о затоплении квартиры. В такой ситуации необходимо действовать по, четко определенному, алгоритму. Для начала нужно подняться к соседям сверху и прояснить ситуацию, а также позвонить в управляющую компанию для вызова их представителя и аварийной бригады.

Диспетчер должен записать фамилию обратившегося, сообщить номер заявки и сориентировать о времени прибытия специалистов. По приезду представителя управляющей компании и принятия необходимых мер для предотвращения дальнейшего разрушения, необходимо составить акт о заливе квартиры. Важно, чтобы документ был составлен правильно и на нем стояли подписи всех лиц, участвующих в осмотре. Акт — это важно, потому что:. Состав лиц, которые принимают участие в написании акта различается в зависимости от причины возникновения аварии.

Затопление квартиры может проходить по 3 причинам:. Акт составляется только после того, как выявлен виновник, оценены повреждения и осуществлен подсчет ущерба. Виновный и потерпевший в состав комиссии не включаются, так как являются заинтересованными лицами. Если виновный отсутствует или отказывается участвовать в осмотре повреждений, то можно обойтись и без него. В таком случае нужно попросить его написать письменный отказ и пригласить в свидетели еще 2 соседей.

Документ должны подписать все присутствующие лица. Несмотря на то что для составления акта достаточно одного человека от управляющей компании, желательно, чтобы присутствовало три человека. Чем больше людей из инженерного состава, тем сложнее будет оспорить акт в суде. Если к составлению акта привлекались свидетели, то их всех нужно записать с указанием ФИО, номера квартиры и паспортных данных.

Суд может счесть нужным выслушать дополнительные показания от независимых очевидцев, а при наличии всей контактной информации, это будет проще осуществить. С момента сообщения об аварии в течение 2 часов должен явиться слесарь и выяснить причину затопления. Работник локализует место течи, перекроет воду и по возможности устранит неисправность.

Он делает запись в журнале диспетчерской службы, но составлять акт он не обязан. Документ нужно хранить до разрешения всех споров, вызванных аварией. Для этих целей управляющая компания должна направить своего представителя на место происшествия.

Случается так, что несмотря на заявление, никто не приходит. В этой ситуации нужно самостоятельно прийти в жилищную контору и написать заявление на проведение осмотра. Один экземпляр документа остается у них, а второй с отметкой о принятии нужно забрать себе. В дальнейшем можно направить жалобу в прокуратуру на бездействие коммунальщиков. Чтобы документ о причиненном ущербе не был оспорен в суде нужно знать нюансы его заполнения. Правила составления акта:. Заполнением документов занимается не потерпевший, а представители управляющей компании.

Специалист должен приехать с готовыми бланками и заполнить их вместе с присутствующими. Самостоятельно искать образец документа и составлять акт вряд ли понадобится. Оспорить уже имеющийся акт можно через УК или суд. При урегулировании конфликта через управляющую компанию следует направить на адрес жилищной конторы соответствующее заявление и дождаться официального ответа.

Если мирно урегулировать спор не получается, то нужно обращаться в суд. В том случае, когда установленный ущерб до 50 тысяч рублей, то заявление следует подавать мировым судьям, а если больше, то к районным.

Возместить ущерб из-за залива жилого помещения может не получится, если к документальному оформлению происшествия подойти небрежно, формально. Соответствующий акт — это основной документ, качество составления которого влияет на весь дальнейший спор пострадавшего с виновным.

Правила оформления акта о затоплении квартиры соседом (образец)

Возместить ущерб из-за залива жилого помещения может не получится, если к документальному оформлению происшествия подойти небрежно, формально. Соответствующий акт — это основной документ, качество составления которого влияет на весь дальнейший спор пострадавшего с виновным.

К его оформлению нужно подойти ответственно. Действия пострадавшего условно делятся на неотложные и дальнейшие. Первые необходимо предпринять в первые несколько часов, чтобы предупредить дальнейшее разрушение и порчу имущества.

Вторые — на документирование, определение причиненного ущерба и его взыскание с виновного. Как только первые мероприятия выполнены, течь устранена, необходимо зафиксировать факт залива. Для этого составляется акт о заливе квартиры.

В его оформлении заинтересован пострадавший, остальные участники, включая коммунальные службы, склонны к саботированию процесса составление этого документа.

Отказ в составлении этого документа — нередкое явление. Особенно в тех случаях, когда затопление произошло по вине управляющей компании. В такой ситуации нужно направить:.

Рекомендуется совершать одновременно оба действия. Коммунальщики могут намеренно тянуть время, что может затруднить процесс взыскания ущерба. Чтобы это предупредить, нужно составлять жалобу в трех экземплярах, первых два из которых направить в прокуратуру и в управляющую компанию. Такой порядок письменного уведомления резко ускоряет работников управляющей компании, акт залива квартиры составляется в течение суток после получения письма.

Результат — в требованиях иска отказывают полностью или частично, существенно снижая размер требований пострадавшего лица. Чтобы этого не случилось, нужно знать основные требования, которым должен отвечать акт о заливе квартиры, правила его составления :.

Нужно учитывать, когда составляется акт о заливе квартиры, правила оформления в законе не прописаны. Но их несоблюдение приведет к шаткой позиции в суде. Оформить этот документ так, чтобы он был весомым доказательством при рассмотрении дела — в интересах пострадавших. Какой-то строгой формы, которой должен придерживаться образец акта о затоплении квартиры соседями, нет.

Пишется он в свободной форме, как от руки, так и с помощью оргтехники. Он должен отображать :. Выше указано про причины и причинно-следственную связь, все правила составления документа должны соблюдаться с отображением нужных сведений в следующих вариантах:.

Если акт залива квартиры водой, образец которого представлен в данной статье, составляется с учетом последующих приложений, дополнений к нему, о них обязательно упоминается в основном документе. При выполнении всех требований и правил составления акта о заливе квартиры, он обретает юридическую силу.

Для суда этот документ будет в качестве доказательства в ходе рассмотрения дела. Чтобы облегчить представление о том, как должен выглядеть акт о заливе квартиры, образец можно взять с нормативно-правовых актов Управления городского заказа и Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства правительства Москвы. Им был выдан приказ от Действие нормативно-правового акта распространяется на столицу, но может браться за основу в других регионах, в которых на федеральном или местном уровне нет аналогичных законов.

Вот так составляется акт о затоплении квартиры, образец заполнения которого можно посмотреть в приведенном выше приказе правительства столицы. Вопрос о том, в какие сроки составляется акт о заливе квартиры, не простой. С одной стороны, законом предусмотрены 12 часов , в течение которых по требованию пострадавших должен составляться документ.

С другой стороны — этого времени может быть недостаточно, чтобы соблюсти все требования. Срок составления акта о заливе квартиры напрямую зависит от воли виновного лица.

Если сосед сверху, чьи действия или бездействие привели к потопу, идет навстречу, признает, что неправ, тогда все можно сделать в указанные 12 часов. Но нередко происходит не все так гладко, виновник отказывается от какого-либо участия в осмотре либо не выходит на связь. В первом случае нужен сам факт — виновник, который публично отказывается от участия в осмотре.

Во втором — потребуется от 3 до 10 дней и больше на получение подтверждения, что уведомление доставлено. Это означает, что сроки составления акта о затоплении квартиры могут составлять от 12 часов до 10 дней и более. Они зависят от объективных условий, но иногда сами коммунальщики проявляют нерасторопность, не спешат с уведомлением.

В этих случаях от пострадавших требуется тщательная документальная фиксация этих фактов через переписку, направление заявлений и жалоб, как в управляющую компанию, так и в прокуратуру. Правильно оформленный документ не может лежать вечно, он действует ограниченное время. Его срок действия совпадает по продолжительности с исковой давностью и составляет 3 года. Но отсчет последней может не совпадать с датой затопления. Для подачи заявления в суд предусмотрена отсрочка, связанная с такими причинами, как:.

А вот действие акта о затоплении не может приостанавливаться , через 3 года после его составления он теряет юридическую силу. Другое дело, что сам документ составляется не сразу по факту происшествия, а позже. Закон не ограничивает по времени и не обязывает пострадавших от залива лиц обращаться в управляющую компанию в какой-то короткий промежуток времени.

Но чем позже они это сделают, тем сложнее доказать дату, причину и виновника происшествия, причинно-следственную связь между происшествием и испорченным имуществом.

О том, сколько действителен акт о заливе квартиры, необходимо помнить в контексте исковой давности. Заинтересованным лицам нужно учитывать эти сроки, чтобы отстоять свои имущественные права в суде или в досудебном порядке. Не всегда можно точно установить причины затопления. Например, коммунальщики могут отрицать свою вину, ссылаясь на соседа сверху, в то время как у последнего видимых признаков течи обнаружить не удалось.

В документе делается отметка о том, что:. Виновный в затоплении определяется в соответствии с положениями ст. По ним ответственным за затопление признается:. Исключение из этих правил — батареи отопления. По общему правилу ответственность за них лежит на коммунальщиках. Но она переходит на владельца квартиры, если он самостоятельно проводит их замену, ремонт и т. Если эти положения не удается применить в момент, когда составляется акт управляющей компании о заливе квартиры, в документе делается соответствующая запись.

Далее назначается экспертиза, по результатам которой устанавливается причина затопления и виновник. Отчет специалиста — это второй документ, на который суд обращает внимание при рассмотрении иска о заливе квартиры. Его придется составлять, если в досудебном порядке возместить причиненный ущерб не получается.

Акт залива квартиры — это документ, в котором заинтересовано пострадавшее лицо. Ему нужно следить, чтобы коммунальщики придерживались всех формальностей и правил составления этой бумаги, сделали это в установленные законом сроки с учетом особенностей ситуации. Внимательное отношение к этому документы — залог защищенных имущественных интересов жильцов, которых залили.

Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Более 7 лет успешной практики в спорах, связанных с приватизацией, заливами помещений и сделками с недвижимостью. Хотелось бы, чтобы в тексте указывались не только номера законов, а конкретные их пункты, содержащие подтверждение сказанного в данной статье. Особенно актуально, если речь идёт о конкретных сроках или других обязательных условиях. Всё-таки при любых спорах ссылаются на конкретные пункты закона, а не на статью в интернете или комментарии, не подкреплённые фактами.

Без этого от статьи мало пользы. Для этого и существуют юристы, чтобы грамотно составлять документы при любых спорах с точными ссылками, подходящими под ситуацию. Статья носит ознакомительный характер, а не образовательный, и не может охватывать все вариации проблемы. Задать вопрос онлайн Консультация в регионах. Содержание: 1 Общие положения о заливе 2 Правила оформления по закону 3 Акт о заливе соседями образец 3.

Закон не обязывает пострадавшее лицо спасать свои вещи от дальнейшей порчи. Претензии ответчика в суде, что у истца была возможность предотвратить выход из строя оргтехники или другого имущества из-за потопа, необоснованные. Постановлением Правительства РФ от По требованию последних в течение 12 часов работники управляющей компании должны оформить акт о затопе квартиры, образец которого рассмотрен ниже.

Комиссию формирует управляющая компания. В нее не входят пострадавший и виновник затопления, поскольку являются заинтересованными лицами. Это основные моменты, которые необходимо учитывать, когда оформляется акт, если затопило квартиру. Подробнее можно прочитать в указанном материале.

На каждой копии документа должны стоять оригинальные подписи всех членов комиссии. Без них он считается недействительным. Образец акта можно скачать здесь.

Оформление акта без соседа, из-за которого произошел потоп, дает ему возможность признать документ недействительным. Исключение — если удается доказать, что он намеренно уклонялся от участия в осмотре последствий залива.

Есть вопрос по составлению акта о заливе? Горячая линия по Москве: 8 Задать вопрос. Если вам необходимо подготовить претензию управляющей компании по заливу квартиры , рекомендуем прочитать специальную статью.

Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает; Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем. Горячая линия по Москве: 8 Автор статьи Мигрелова Анастасия Павловна Практикующий юрист в сфере жилищных правоотношений. Рейтинг автора:. Выясняем — как подать в суд на соседей, которые затопили?

Как составить акт о затоплении квартиры — образец, примеры, сроки

Добрый день 31 августа в 22часа при демонтаже стиральный машины сорвало кран с трубы соединение с трубой отгнило. В течение минут был перекрыт кран подачи холодной воды в квартире. Определенное количество воды налило на пол и протекло к соседям. Соседи пришли и сообщили о протечке, но не позвали нас осмотреть место протечки. Постфактум управляющая компания и соседи снизу составили акто затоплении, при этом мы не присутствовали и акт не подписывали. Мы потребовали составить новый акт с нашим присутствием.

Сроки составления акта о заливе квартиры в настоящее время урегулированы лишь в одном федеральном нормативном документе. В соответствии с пунктом Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. постановлением Правительства РФ от 6 мая г.N)  При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя двумя незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй остается у исполнителя.

Срок составления акта о затоплении квартиры: закон и практика

Действия пострадавшего условно делятся на неотложные и дальнейшие. Первые необходимо предпринять в первые несколько часов, чтобы предупредить дальнейшее разрушение и порчу имущества. Вторые — на документирование, определение причиненного ущерба и его взыскание с виновного.

Cоставление акта о заливе квартиры

В составлении акта о затоплении помещения необходимо учитывать многие нюансы: температура воды, подробное описание ущерба и много другого. Обязательно заполнение происходит в документальной форме, с правильным отражением повреждений, иначе заявление могут не принять. Вся процедура составления актов и просмотра жилища должна проходить в течение трёх дней, но возмещение происходит гораздо позже, потому есть случаи, что приходится делать ремонт за собственный счёт. В случае неуплаты компенсации, необходимо составить новое заявление и подать в суд на виновника потопа.

Для начала необходимо выяснить причину протечки и попытаться её устранить: сделать это довольно легко, если залив был вызван, к примеру, невнимательностью соседей. Если причина техническая лопнула батарея, прорвало трубу, протекает кровля , заливает из канализации и т.

Акт о заливе квартиры правильное оформление

Затопление квартиры в многоквартирном доме — типичная ситуация. Неисправная система отопления, образование протечек в старых трубах и другие неисправности могут послужить причиной возникновения такой проблемы. Для засвидетельствования факта аварии необходимо составить акт о затоплении квартиры. В такой ситуации необходимо действовать по, четко определенному, алгоритму. Для начала нужно подняться к соседям сверху и прояснить ситуацию, а также позвонить в управляющую компанию для вызова их представителя и аварийной бригады.

Акт о заливе квартиры: правила оформления, сроки составления, как оспорить акт

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Готовое решение: Что делать, если отсутствуют документы, запрошенные прокурором в рамках проверки КонсультантПлюс, Если документы были утрачены во время затопления, подтвердить это может акт осмотра помещения. Такой акт составляется при участии лица, ответственного за обслуживание здания.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Горислава

    Информации о саморекламирующемся предостаточно

  2. buyconchirspo

    Поэтому ваш вопрос некорректный